Pravila Privatnosti

Voditelj obrade podataka:
Mon Amour Ink, obrt za tetoviranje, trgovinu i proizvodnju, vl. Monika Mohr, Slavonska ulica 42, 10000, Zagreb, OIB: 61029577352


Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite kontakt obrazac na našoj stranici monamourink.hr. U daljnjem tekstu: "Studio"

Koje podatke prikupljamo i u koju svrhu?

Kada ispunite naš kontakt obrazac (za upite, procjene cijena ili rezervaciju termina), prikupljamo sljedeće podatke:

  • Ime i prezime – kako bismo znali kome se obraćamo u odgovoru.

  • Adresa e-pošte (E-mail) – kako bismo vam mogli poslati odgovor na vaš upit.

  • Broj telefona (opcionalno) – samo ako nam ga dobrovoljno ustupite radi brže komunikacije oko termina.

  • Sadržaj vaše poruke (i eventualni privici/slike ideja za tetovažu) – kako bismo razumjeli vaš upit i ponudili točnu informaciju ili procjenu.

Ove podatke obrađujemo isključivo u svrhu odgovaranja na vaš upit, pružanja informacija o uslugama tetoviranja ili ugovaranja termina. Podatke ne koristimo za marketinške svrhe (poput newslettera).



2. Pravna osnova za obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

  • Izvršavanja predugovornih mjera (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a) – obrada je nužna kako bismo na vaš zahtjev poduzeli radnje prije sklapanja ugovora (npr. izrada ponude, dogovor o dizajnu i terminu tetoviranja).

  • Legitimnog interesa (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a) – za redovno poslovanje i odgovaranje na općenite upite korisnika.


3. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Podatke prikupljene putem kontakt obrasca čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za rješavanje vašeg upita:

  • Ako upit ne rezultira ugovaranjem termina, vaša poruka i podaci bit će obrisani u roku od 30 dana od posljednje komunikacije.

  • Ako upit rezultira ugovaranjem termina i izradom tetovaže, podaci se čuvaju u našoj evidenciji klijenata u skladu sa zakonskim obvezama i rokovima čuvanja poslovne dokumentacije.


4. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Studio strogo čuva vašu privatnost. Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe.

Vašim podacima mogu pristupiti samo pouzdani pružatelji usluga (izvršitelji obrade) s kojima imamo potpisane ugovore o povjerljivosti, i to isključivo za tehničko funkcioniranje stranice:

  • Pružatelj usluge hostinga i održavanja web stranice (gdje se nalazi baza podataka web stranice).

5. Vaša prava prema GDPR-u

U svakom trenutku imate sljedeća prava vezana uz obradu vaših osobnih podataka:

  • Pravo na pristup – imate pravo tražiti potvrdu obrađuju li se vaši podaci i dobiti uvid u njih.

  • Pravo na ispravak – ako su vaši podaci netočni ili nepotpuni, imate ih pravo ispraviti.

  • Pravo na brisanje – možete zatražiti da obrišemo vaše podatke ako više nisu nužni za svrhu u koju su prikupljeni.

  • Pravo na ograničenje obrade – u određenim situacijama možete tražiti da ograničimo obradu vaših podataka.

  • Pravo na prigovor – imate pravo uložiti prigovor na obradu podataka temeljem legitimnog interesa.

Sva svoja prava možete ostvariti slanjem e-maila na našu adresu: amour.ink.zg@gmail.com

Također, ako smatrate da su vaša prava prekršena, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10 000 Zagreb
Web: www.azop.hr



7. Izmjene Pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti. Sve izmjene bit će pravovremeno objavljene na ovoj internetskoj stranici.

Zadnja izmjena: 3. 9. 2026.



© All right reserved

© All right reserved